Souvent, les propriétaires de chiens hésitent à souscrire à une assurance chien pour protéger leur animal. En fait, ils ne connaissent pas les montants astronomiques qu’ils peuvent payer si leurs chiens sont victimes d’un accident ou s’ils sont gravement malades. Si les consultations courantes peuvent ne coûter que quelques centaines d’euros, les interventions chirurgicales ou les hospitalisations peuvent largement dépasser les milliers d’euros. D’où l’importance d’une assurance canine. ECA est une compagnie d’assurance qui permet aux maîtres prévoyants de mieux prendre soin de leurs chiens, et ce, quel qu’en soit le prix. Un tour d’horizon sur ce que propose cette assurance pour chien.
ECA en quelques mots
Créée en 1995, ECA est un courtier en assurance indépendant. Cette entreprise sert d’intermédiaire et se refuse à vendre ses parts aux compagnies d’assurance avec lesquelles elle collabore. Elle n’achète pas non plus les parts de ces compagnies d’assurance.
En gardant son statut indépendant et neutre, ECA négocie en utilisant des contrats spécifiquement conçus pour ses clients. Ces contrats sont élaborés sur la base des besoins exprimés par ces derniers.
Quelles sont les formules d’assurance pour chien proposées par ECA ?
La formule réduite
Avec cette formule, le client a droit à un remboursement des frais chirurgicaux suite à une maladie ou à un accident. Cette formule inclut un forfait prévention d’un montant de 25€ par an. Le plafond est de 1 500 € par an.
Cette formule inclut également une franchise de 30% par acte, le minimum étant de 20€ et le maximum 106€.
La formule réduite est destinée aux maîtres qui ne veulent pas payer un montant trop élevé de cotisations, mais qui préfèrent tout de même prévoir les dépenses conséquentes relatives aux soins de leurs chiens.
La formule Confort
Tout comme la formule réduite, la formule confort donne droit à un remboursement des frais chirurgicaux en cas de maladie et d’accident et 100% des frais d’hospitalisation si la durée est de plus de 48h. Le forfait de prévention pour cette formule est également de 25€ par an avec un plafond de 1 500€.
Pour cette formule, il existe une franchise de 25% par acte avec un minimum de 20% et un maximum de 106€.
La formule confort, avec son pack prévention qui participe aux frais de vaccination du chien assuré est destinée aux maîtres qui ne veulent pas débourser une somme astronomique en cas d’hospitalisation de leurs chiens.
La formule Complète
La formule Complète d’ECA offre un remboursement de toutes les dépenses chirurgicales, médicales et d’hospitalisation en cas de maladie ou d’accident de votre chien. Elle inclut une enveloppe de 250€ destinée aux frais de chimiothérapie ou de radiothérapie. De plus, un forfait de prévention d’un montant de 25€ est également disponible avec cette formule.
Le plafond des remboursements est de 1 500€ par an. La franchise par acte pour cette formule est de 15% avec un minimum de 20€ et un maximum de 76€.
La formule complète est destinée aux maîtres qui ont des chiens un peu fragiles et qui ne veulent pas dépenser excessivement pour leurs soins.
La formule Premium
Le remboursement pour la formule Premium se fait sur tous les postes de dépense. Le plafond est de 2 000€ par an. Tout comme la formule complète, cette formule inclut un forfait pour la radiothérapie et la chimiothérapie d’un montant de 500€ par an. Le forfait de prévention s’élève à 50€ par an.
Par ailleurs, la formule premium inclut également un remboursement à 50% du montant du prix des compléments alimentaires et des produits nutritionnels. Le plafond pour ce remboursement est de 100€ par an.
Cette formule s’adresse aux maîtres ayant des chiens à la santé fragile qui ont besoin de soins et de suivis réguliers.
La formule Premium+
Le plus de la formule Premium+ réside avant tout dans le plafond de remboursement qui est cette fois à 2 500€. De même le montant du forfait de prévention est à 100€ par an.
Outre le pack de prévention qui comprend un frais de vaccination d’un montant de 50€ par an et le remboursement à 50% des dépenses de prévention comme l’achat des produits vermifuges et les frais de dépistage, cette formule inclut également une participation aux frais d’inhumation et de crémation de votre animal, à hauteur de 150€.
La formule Premium+ est destinée aux maîtres qui ont des chiens fragiles et qui veulent avoir l’esprit tranquille pour les soigner.
Pour toutes les formules
Toutes les formules de l’assurance pour chien ECA offrent un remboursement de 100€ sur les frais de stérilisation. Elles offrent également un remboursement des frais de garde de votre chien si vous êtes hospitalisé pendant une durée de 48h.
Les frais médicaux et chirurgicaux qui sont remboursés sont les examens d’imageries (échographie, thermographie, scanner…) avec un plafond de 150€ par an, les traitements de la rupture des ligaments croisés à hauteur de 450€, les frais de pharmacie et les frais d’ambulance pour un montant de 100€ par an.
Par ailleurs, un capital-décès d’un montant variant entre 150€ et 1 500€ peut être ajouté à toutes les formules, en option.
Comment souscrire à l’assurance pour chien ECA ?
Pour souscrire à l’assurance pour chien ECA, vous pouvez, soit vous rendre dans une agence ECA Assurance la plus proche de chez vous soit vous souscrire en ligne via le site web de l’entreprise.
Vous pouvez inscrire votre chien âgé de 3 mois à 10 ans à l’assurance pour chien ECA. Les garanties incluses dans chaque formule sont valables jusqu’à la mort de l’animal. Il est également obligatoire que votre chien ait une identité électronique ou un tatouage au moment de la souscription.
Il est important de noter qu’il est toujours conseillé de souscrire votre chien à une assurance. En effet, les soins d’un chien coûtent environ 800€ par an à son maître. Ce qui est largement supérieur au coût d’une assurance pour chien.
Quels sont les avantages et les inconvénients de l’assurance pour chien ECA ?
Si vous voulez de la transparence dans la gestion de votre assurance chien, ECA est un bon choix. En effet, cette assurance rembourse les frais réels en cas d’accident, d’hospitalisation ou de maladie de votre chien.
Par ailleurs, certes, chaque acte de remboursement est soumis à une franchise qui se calcule en pourcentage, mais celle franchise a également une limite. Ce qui vous évite d’avoir à payer de grosses dépenses.
L’inconvénient de cette assurance chien réside dans le fait que la formule économique ne rembourse pas les frais d’hospitalisation qui sont pourtant facturés entre 60 et 100€ par 24h. Il faut également tenir compte des plafonds appliqués à chaque poste de dépense. Il est conseillé d’entreprendre une étude approfondie de chaque offre avant de souscrire.
Les avis sur l’assurance pour chien ECA
De manière générale, les maîtres sont satisfaits des différentes formules proposées par l’assurance puisque celles-ci correspondent à différents types de budgets.
Par contre, beaucoup de clients se plaignent du service client d’ECA. Ce dernier est, selon eux, de piètre qualité et il est assez difficile de le joindre. D’autre part, certains maîtres jugent que le service d’assistance est assez léger. En effet, certains services comme le rapatriement des chiens égarés ne sont pas pris en charge. Par ailleurs, pour consulter les tarifs ou obtenir un devis, les futurs clients doivent obligatoirement renseigner leurs coordonnées. Ce qui rend un peu compliquée la procédure.
Enfin, les clients se plaignent de l’augmentation annuelle des tarifs qui ne leur est pas communiquée par avance alors que l’augmentation est assez conséquente puisqu’elle s’élève à 5% jusqu’au 5e anniversaire de votre chien, de 8% jusqu’à ses 8 ans et de 10% au-delà de 8 ans.